1. Objednávání

Zboží je možné objednat v katalogu na stránkách www.mixershoes.com. Objednávka je ve všech případech závazná.

Mixer s.r.o. nezaručuje, že objednané zboží je v době objednávky dostupné. Každý zákazník bude informovaný zvoleným informačním kanálem (e-mail) o potvrzení a průběhu objednávky.

Tyto informace můžete také získat na tel. č. +420 725 17 64 55 .

2. Dodání

Objednané zboží bude odesláno prostřednictvím vybrané zásilkové služby na zadané jméno a adresu objednávajícího v rámci České republiky. Objednávka bude zpracována bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 7 pracovních dní. V případě objednání zboží z výprodeje může termín doručení prodloužit zhruba na 10 pracovních dní. Je to z důvodu, že toto zboží již není dostupný skladem, ale ve většině případů se nachází v prodejnách Mixer.

Zásilka bude obsahovat objednané zboží, nákupní doklad včetně záručního listu.

3. Cena doručení

Pro dopravu používáme kurýrní službu. Přepravné a balné při objednání zboží nad 1000 Kč je zdarma. Při objednání zboží do 1000 Kč je přepravné a balné 119 Kč.

4. Možnost vrácení zboží

Kupující ma právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží, a to bez uvedení důvodů a bez jakékoli smluvní sankce. Pokud se rozhodnete pro odstoupení smlouvy v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:

- Výměna velikosti obuvi nebo vrácení zboží je možné v kterékoliv prodejně MIXER  v České republice.

- Požádat o výměnu modelu, nebo o vrácení peněz je možné zasláním obdrženého zboží na adresu: Mixer sro, Železniční 5, 602 00 Brno
- Kupující je povinen uhradit přepravní náklady při odeslání zboží na výměnu, nebo odstoupení na naši adresu.
- Při vybavení nové objednávky (výměna velikosti / modelu) poštovné hradí Prodávající.
- Zboží musí být nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebování
- Musí být kompletní / včetně příslušenství, záručního listu atd.. /
- S kopií faktury
- S krátkým popisem, že odstupujete od smlouvy / číslo faktury / + datum, vlastnoruční podpis a číslo účtu, na který Vám máme poslat zpět peníze. Stačí vyplnit výměnný / reklamační formulář, který najdete na naší stránce, nebo kliknutím sem.